Soporte Técnico para Escuelas

Soporte técnico para escuelas

Escuelas Ciberseguras te brinda un servicio de soporte técnico para resolver problemas con plataformas educativas, videoconferencias, redes, dispositivos y equipo de cómputo de tus docentes, alumnos y padres de familia.

Enfócate en educar, nosotros nos encargamos de solucionar tus problemas con la tecnología.


¡Descarga gratis tu guía para utilizar tus plataformas tecnológicas de manera segura!

Agente de mesa de ayuda con diadema frente a una laptop

Soporte técnico para escuelas

Nuestro objetivo es brindarte un servicio que te permita trabajar de la forma más rápida, eficiente y segura posible.

Nuestro servicio incluye:

Atención de casos de soporte técnico remoto.
Mesa de ayuda para recepción de solicitudes y atención de casos vía telefónica y por Internet.
Niveles de servicio de atención y respuesta.
Solución de problemas y asesorías técnicas relacionados con:
• Conectividad
• Aplicaciones
• Videoconferencias
• Microsoft 365 y Google Workspace for Education
• Acceso a internet
• Herramientas de colaboración institucional (Zoom, Microsoft Teams, Webex, Google Classroom, etc.)
• Configuración de software
• Configuración de hardware
• Acceso a software de colaboración
• Fortalecimiento de la seguridad de las plataformas de colaboración
• Accesos remotos (VPN)
• FTP y servicios de almacenamiento
• Cambiar o recuperar contraseñas
Computadora con engranajes de configuración

Te ayudamos a trabajar de manera más EFICIENTE y SEGURO en línea.

¿Te interesa el servicio? Déjanos tus datos sin compromiso y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.